“我們廟街長沙門店是此次疫情之后廟街全國門店中第一個復(fù)工開業(yè)的,它的開業(yè)是廟街全力助推商戶復(fù)工開業(yè)的起點,將為不久之后其他門店的開業(yè)提供一種典范意義的服務(wù)模式。” 此時的廟街長沙世紀(jì)情門店負(fù)責(zé)人可謂信心滿滿。
3月1日,廟街長沙世紀(jì)情門店正式復(fù)工開業(yè)!而該店的復(fù)工開業(yè),標(biāo)志著廟街在黎明前的戰(zhàn)“疫”中,正式按下復(fù)工開業(yè)“快進(jìn)鍵”。
廟街負(fù)責(zé)人說,在此艱難時刻,廟街正在全身心地幫助所有入住商戶渡過難關(guān),力爭在最短的時間內(nèi),以最為有力的舉措,恢復(fù)往日人潮涌動的鬧市景象。
疫情發(fā)生以來,廟街本著與商戶共度時艱的原則,采取多種措施減少商戶損失。從2020年1月23日停業(yè)起,廟街便主動承擔(dān)社會責(zé)任,一方面利用多渠道為美食廣場采購溫度計、口罩、消毒液等防疫、防護(hù)物資,做到所有美食廣場的全面消殺工作專人負(fù)責(zé),定時反饋;另一方面按時、足額發(fā)放員工工資,及時為所有員工交納五險一金。
“疫情之下,廟街更會秉持以往的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,全力以赴為全國的美食文化創(chuàng)業(yè)者提供全方位的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。我們將在以往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出更加具有吸引力的特色服務(wù)。”特別是對于來自于全國不同地域、不同行業(yè)、不同年齡的商戶,廟街積極安撫、疏導(dǎo)商戶情緒,滿足商戶需求,千方百計了解商戶困難。對于一些商戶虧損較為嚴(yán)重的,廟街除了向房東申請租金減免之外,同時,在相關(guān)費用的收取和補貼上也予以扶持。
目前,廟街正在遴選包括麻辣香鍋、燒烤部落、烤根排骨等在內(nèi)的十個特色美食品牌的青年代表,這些青年代表將成為廟街眾創(chuàng)平臺的重點扶持和發(fā)展對象,未來廟街的發(fā)展成果將始終惠及他們,同時,這些品牌將作為廟街中國美食代表,前往廟街海外的門店“淘金”。
在當(dāng)下特殊時期,廟街始終堅持為全國所有有志于投身特色美食的企業(yè)、商家提供一個匯聚全國不同地域、不同特色、不同文化的中華傳統(tǒng)風(fēng)味美食廣場,“在響應(yīng)國家‘雙創(chuàng)’政策同時,我們將一如既往地為大眾、草根提供低成本、全方位、專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)空間。”
為此,廟街將繼續(xù)對資金不足的商戶提供貸款資金,幫助商戶完成店鋪裝修、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、輔助管理等配套服務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化商管化管理模式,對于入駐廟街店鋪的商戶,其只需要維護(hù)管理自己的商鋪,而商場整體的對外宣傳、環(huán)境維護(hù)、管理服務(wù)等都由商場專門的商管人員負(fù)責(zé);此外,繼續(xù)對沒有品牌的入駐商戶,提供廟街自營的品牌服務(wù),商戶可以在三十多個品牌中自由選擇。
針對時下疫情,為了進(jìn)一步降低商戶成本,保障材料安全放心,廟街還將全力完善供應(yīng)鏈管理服務(wù)體系。所有商戶只需在廟街APP下單采購,廟街美食平臺將會把原材料送到店里,不但降低了商戶的采購成本,也保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
“以長沙世紀(jì)情門店復(fù)工為起點,接下來廟街全國其他門店也將會陸續(xù)復(fù)工開業(yè),估計最晚會在4月份之前全部實現(xiàn),屆時廟街將會盛邀全國的創(chuàng)業(yè)者,共同見證廟街的迎春綻放。”